Termos e Condições de Uso

Última atualização: Março de 2026

Os presentes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e utilização da loja virtual, bem como a aquisição dos produtos digitais comercializados.

Ao acessar este site ou realizar uma compra, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os termos abaixo.

1. Sobre o Serviço

A loja oferece roteiros de viagem digitais, elaborados com planejamento estratégico para auxiliar viajantes na organização de suas viagens dentro do território nacional.

Os materiais são disponibilizados exclusivamente em formato digital (PDF), enviados eletronicamente após a confirmação do pagamento.

Não realizamos venda de passagens aéreas, hospedagens, passeios ou qualquer serviço turístico direto.

2. Aceitação dos Termos

Ao utilizar a loja ou adquirir qualquer produto, o usuário concorda automaticamente com estes Termos e Condições de Uso e com a Política de Privacidade vigente.

Caso não concorde com qualquer condição, recomenda-se não utilizar os serviços.

3. Processo de Compra

Para adquirir um roteiro, o usuário deverá:

Selecionar o destino desejado
Escolher a quantidade de dias disponível
Preencher corretamente os dados solicitados
Realizar o pagamento através dos meios disponíveis

A produção e envio do material iniciam-se após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.

4. Entrega do Produto

O roteiro será entregue em até 24 horas após a confirmação do pagamento.
O envio é realizado por e-mail ou meio digital informado no momento da compra.
É responsabilidade do cliente fornecer corretamente seus dados de contato.

5. Natureza do Produto Digital

Os roteiros comercializados são produtos digitais personalizados e informativos, contendo:

✔️ Planejamento de viagem
✔️ Sugestões de atrações
✔️ Estratégia de deslocamento
✔️ Indicações de regiões e experiências

Os roteiros não garantem disponibilidade de serviços turísticos, condições climáticas ou funcionamento de atrações.

6. Responsabilidade do Usuário

O cliente é responsável por:

Conferir horários, valores e funcionamento dos locais indicados
Realizar reservas de hospedagem e transporte
Cumprir normas locais dos destinos visitados
Possuir documentação necessária para viagem

A empresa não se responsabiliza por alterações externas como clima, cancelamentos, restrições locais ou decisões de terceiros.

7. Direitos Autorais

Todo o conteúdo disponibilizado nos roteiros é protegido por direitos autorais.

É proibido:

Compartilhar o material com terceiros
Revender ou redistribuir o roteiro
Copiar parcialmente ou integralmente o conteúdo
Utilizar o material para fins comerciais sem autorização

O uso é pessoal e intransferível.

8. Política de Cancelamento e Reembolso

Por se tratar de produto digital, entregue eletronicamente, após o envio do material não será possível cancelamento ou reembolso, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor para conteúdos digitais consumidos mediante consentimento prévio.

Casos excepcionais poderão ser analisados individualmente.

9. Modificações dos Serviços

A empresa poderá atualizar, modificar ou melhorar os roteiros e serviços oferecidos a qualquer momento, visando aprimorar a experiência do usuário.

10. Limitação de Responsabilidade

Os roteiros possuem caráter informativo e de planejamento.

Não nos responsabilizamos por:

Problemas com hospedagens ou transportes
Alterações climáticas
Fechamento de atrações
Experiências contratadas diretamente pelo cliente
Imprevistos ocorridos durante a viagem

11. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

12. Alterações nos Termos

Estes Termos e Condições poderão ser atualizados a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica desta página.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou suporte:

📧 E-mail: [email protected]
📱 Atendimento pelos canais oficiais informados na loja.